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May 29, 2023„Benutze das Fahrrad nicht“: OPEN ruft alle seine Campagnolo Ekar zurück
Die hydraulische Hinterradbremse könnte ausfallen und eine potenzielle Unfallgefahr darstellen
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In Zusammenarbeit mit der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission hat OPEN Cycle einen Rückruf für alle mit Campagnolo Ekar ausgestatteten Schotter- und Rennräder verschickt.
OPEN hat festgestellt, dass die hydraulischen Scheibenbremsschläuche von Campagnolo, die in der Ekar-Gruppe verwendet werden, anfällig für Beschädigungen durch die Kabelführung – die OPEN „Multistop“ nennt – an der Öffnung, an der der Bremsschlauch in die interne Kabelführung des OPEN-Rahmens eintritt, sind. Wenn der Schlauch beschädigt ist, kann es sein, dass er nicht richtig funktioniert und die Hinterradbremsung entweder eingeschränkt oder ganz eliminiert wird.
Dieser freiwillige Rückruf, der auf der OPEN-Website veröffentlicht und an die Händler verschickt wird, betrifft die folgenden kompletten Fahrrad- und Rahmenset-Modelle: Open Cycle UP Ekar, UPPER Ekar, WIDE Ekar und MIND Ekar.
Die hydraulischen Bremsschläuche anderer Marken scheinen weniger anfällig für Beschädigungen zu sein.
OPEN fordert die Verbraucher dringend auf, die Verwendung ihrer mit Ekar ausgestatteten OPEN-Fahrräder sofort einzustellen, auch wenn der Schlauch keine sichtbaren Schäden aufweist, und sich an einen örtlichen OPEN-Händler zu wenden, um eine kostenlose Reparatur zu vereinbaren.
In einer Erklärung sagen die Gründer des Unternehmens, Gerard Vroomen und Andy Kessler, dass sie den Verkauf und Vertrieb des zurückgerufenen Produkts eingestellt haben und dass die Einzelhändler darüber informiert wurden, dasselbe zu tun.
Ein Reparaturset ist auf dem Weg zum Handel, bestehend aus einem neu gestalteten „Multistop“-Einsatz für den Austausch der Kabeldurchführung des Rahmens und einem Ersatzschlauch.
„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber Ihre Sicherheit hat oberste Priorität“, erklärt OPEN. „Wir führen diesen Rückruf durch, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten und Verletzungen vorzubeugen. Benutzen Sie das Fahrrad in der Zwischenzeit nicht im unreparierten Zustand.“
Verbraucher werden davor gewarnt, das Problem selbst zu beheben und geduldig zu sein, während OPEN die Reparatursets an seine Einzelhändler verteilt.
Um eine Reparatur anzufordern, können sich Verbraucher an einen örtlichen OPEN-Händler oder direkt an OPEN wenden, indem sie dieses Formular ausfüllen oder 877-245-3243 anrufen.
Cycling Weekly hat Campagnolo um eine Stellungnahme dazu gebeten, ob die Bremsschläuche auch bei anderen Rahmen anfällig für Beschädigungen sind. Wir werden die Geschichte aktualisieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
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Die nordamerikanische Redakteurin von Cycling Weekly, Anne-Marije Rook, ist altmodisch. Sie hat einen Abschluss in Journalismus und begann als Zeitungsreporterin – in gedruckter Form! Man sieht sie sogar dabei, wie sie einen Stift und einen Notizblock zur Pressekonferenz mitbringt.
Die gebürtige Niederländerin wuchs als Radpendlerin auf und fand Radrennen erst mit Anfang Zwanzig, als sie in Seattle, Washington, lebte. Gestärkt durch die vielen Meilen, die er damit verbracht hatte, mit einem stählernen Singlespeed durch die hügeligen Straßen von Seattle zu flitzen, machte Rook in diesem Sport schnelle Fortschritte. Als sie auf Elite-Niveau antrat, folgte ihre Karriere als Journalistin, und schon bald wurde sie hauptberufliche Radsportjournalistin. Mittlerweile ist sie seit 11 Jahren Radsportjournalistin.
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OPEN hat letzte Woche alle mit Campagnolo Ekar ausgestatteten Fahrräder zurückgerufen, aber Campagnolo teilte Cycling Weekly mit, dass der Fehler nicht bei ihnen liege.
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